سياسة الخصوصية لعيادات الأسنان شايني

نحن في عيادات الأسنان نُقدّر خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا الطبية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

– البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، وتاريخ الميلاد عند التسجيل أو حجز موعد.

– البيانات الطبية: مثل التاريخ الطبي أو صور الأشعة أو نتائج الفحوصات، التي تُستخدم فقط لتقديم الخدمة العلاجية.

– البيانات التقنية: مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، لتحسين تجربة الاستخدام بالموقع.

– البيانات من النماذج الإلكترونية: مثل الاستفسارات أو الطلبات التي تُرسل عبر الموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

– حجز المواعيد وتقديم الخدمات الطبية المطلوبة.

– التواصل معك لتأكيد المواعيد أو الرد على الاستفسارات.

– إدارة السجلات الطبية بشكل آمن وسري.

– إرسال إشعارات أو عروض خاصة بموافقتك المسبقة.

– تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

3. حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق تدابير أمان تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، بما في ذلك:

– تشفير الاتصالات عبر بروتوكول (SSL).

– حفظ السجلات الطبية في أنظمة آمنة ومحمية بكلمات مرور.

– تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

– مع الأطباء أو الطاقم الطبي داخل العيادة لتقديم الخدمة.

– مع جهات التأمين الصحي (إن وُجدت) بعد موافقتك.

– إذا طُلب ذلك قانونيًا من جهة حكومية أو قضائية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفضيلاتك أو بيانات تسجيل الدخول. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

يحق لك:

– طلب نسخة من بياناتك الشخصية.

– تعديل أو تحديث بياناتك.

– طلب حذف بياناتك من سجلاتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).

– سحب موافقتك على استقبال العروض أو الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والطبية، ثم تُحذف بأمان.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا مع تاريخ آخر تعديل.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📞 الهاتف : 966540011567